ТӨЛЕМ САЯСАТЫ

1. Балансты толтыру немесе ақшаны алу сіздің карталарыңыздың шегінде кідіріссіз дереу жүзеге асырылады. Несиелеу мерзімі транзакцияны банкіңіздің мақұлдауына байланысты екенін ескеріңіз. Назар аударыңыз: шағын сомаға жиі жасалатын транзакциялар транзакциядан бас тартуға әкелуі мүмкін және оны банкте растау қажет. Тіркелу кезінде қиындықтар туындаған жағдайда банктің сенім телефонына хабарласып, операцияны растаңыз. Немесе картаны өзгертуді ұсынамыз

2. Шотқа күдікті немесе жалған салымдар болған жағдайда, Lotozal мұндай шотты бұғаттауға, төлемдерден бас тартуға және ұтысты алуға құқылы. Lotozal несие карталарының ұрланғанына қарамастан рұқсатсыз пайдаланылуына жауапты емес.

3. Сіз өзіңіздің шотыңыздың банктік шот емес екенін толық түсінесіз және қабылдайсыз. Осылайша, депозиттерге кепілдік беру жүйесінен және кез келген басқа сақтандыру жүйелерінен сақтандыру, кепілдіктер, толықтырулар және қорғаудың басқа әдістері оған қолданылмайды. Сіздің шотыңыздағы қаражат бойынша пайыздар есептелмейді. Клиенттің төлем картасындағы деректерді өңдемеу және банктің ақша аударудан бас тартуы Lotozal жауапты емес. Сондай-ақ, Lotozal Клиент ұсынатын немесе жеке банк картасы арқылы алатын Қызметтердің толықтығына, сапасына, көлеміне жауапты емес. Төлем картасының иесі қаржылық операцияларға толық жауап береді.

4. Егер біздің Сайттың жұмысында және қаржылық транзакцияларда ақаулар анықталса, техникалық қолдау қызметіне хабарласу керек.

5. Есептік жазбаңыздан ақшаны алу туралы өтінішті кез келген уақытта жібере аласыз, егер: шотқа аударылған барлық төлемдер тексерілген болса және олардың ешқайсысы жойылмаған немесе жойылмаған;

6. Қаражатты алу үшін сұралған сома 10 000 мөлшерінен асатын жағдайларда сәйкестендіру рәсімі міндетті болып табылады. Бұл төлқұжат немесе жеке куәлік сияқты ойыншының жеке басын куәландыратын құжаттың көшірмесін немесе цифрлық фотосуретін жіберу арқылы жүзеге асырылады. Қоғам басқа да қосымша құжаттарды талап етуге құқылы.

7. Ойын шотынан ақшаны алудың ағымдағы шарттары, шарттары және комиссиялары өзгеруі мүмкін. Алаяқтыққа күдік туындаған жағдайда (көп есеп, ойынды автоматтандыру үшін кез келген бағдарламалық жасақтаманы пайдалану, адалдық бағдарламаларын теріс пайдалану, бонустар және т.б.) ойын сайты ойын шотындағы операцияларды және/немесе ақшаны төлеуді тоқтата тұруға құқылы. ойын әрекеттерін тексеру мерзімі аяқталғанға дейін.

8. Төлемнің күші жойылуы мүмкін, егер:

• бір Клиентте бірнеше ойын тіркелгілері бар (бірнеше тіркеу, көп есепке алу), соның ішінде жаңа толық атымен. Ойын сайты екі немесе одан да көп Клиентке бір IP мекенжайынан (бір құрылғы, жергілікті желі) ставкаларды қоюды ұсынбайды;
• бір Клиент жаңа ойын тіркелгілерін, оның ішінде оның отбасы мүшелерін тіркеу үшін басқа тұлғалардың деректерін пайдаланады;
• клиент ойын процесін автоматтандыруға мүмкіндік беретін кез келген бағдарламалық жасақтаманы пайдаланды деп күдіктенеді;
• бір шоттан әртүрлі карталарға толтыру/шешіру жүргізілді; бірдей төлем карталары әртүрлі шоттар бойынша пайдаланылады, мұндай жағдайларда бұл туралы кассирге немесе операторға алдын ала хабарлау қажет.
• адалдық бағдарламалары теріс пайдаланылды;

АЛУ ЖӘНЕ ҚАЙТАРУ САЯСАТЫ

9. Қаражатты алу тек Пайдаланушының Негізгі теңгерімінен жүзеге асырылады. Қолданушы қаражатты алу үшін «Шеберу» бетінде өтініш бере алады. Шығаруға өтінімді бергеннен кейін қаражат алу операциясы бойынша Негізгі баланстан есептен шығарылады. Пайдаланушы ақшаны алу туралы сұраудың күйін өз бетінше тексеріп, қажет болған жағдайда одан бас тарта алады. Қаражатты алу туралы өтініш жойылғаннан кейін қаражат автоматты түрде Негізгі балансқа аударылады. Қолданушы қайтарып алу сұрауында қате толтырылған мәліметтерді тапса, егер ол әлі өңделмеген болса, сұраудан бас тарту керек. Қолданушы алу туралы өтінішті өңдегеннен кейін қаражат өтінімде көрсетілген деректемелерге жіберілетінін біледі. Lotozal пайдаланушы қаражатты алатын әмиян карталарының бар-жоғын тексеруге міндетті емес, бірақ мәліметтер қате көрсетілген жағдайда, мүмкіндігінше қаражатты қайтаруға көмектесуге тырысады. Lotozal сайтындағы ақшаны алу сұраулары аптасына 7 күн өңделеді. Дұрыс ресімделген өтінімдерде және Пайдаланушыға қосымша талаптар болмаса, төлемдер қайтарып алу туралы өтініш берілгеннен кейін 24 сағат ішінде жүзеге асырылады. Lotozal ұтысты валютада және депозит жасау үшін пайдаланылатын төлем әдісімен төлейді. Техникалық себептер бойынша немесе қаржылық шектеулерге байланысты мұндай операцияны жүзеге асыру мүмкін болмаған жағдайлар ерекшеліктер болып табылады. Төлем әдісін, шарттарын және валютасын соңғы таңдауды Lotozal әкімшілігі жасайды.

10. Ойын шотынан ақшаны алу Lotozal сайтындағы ойын шотының иесі ақшаны алу сұралған төлем әдісінің иесі екенін растағаннан кейін ғана жүзеге асырылады. Туыстық дәрежесіне қарамастан басқа адамдардың пайдасына ақша аударуға қатаң тыйым салынады.

11. Ақшаны аудару бойынша барлық шығыстарды алушы көтереді және аударым сомасынан шегеріледі. Қолданушы ақшаны алуға өтініш жасаған кезде сенімді ақпаратты беруге толық жауапты.

12. Пайдаланушы өзінің жеке басын сәйкестендіру үшін тексеру рәсімінен өтуі керек. Қандай да бір себептермен тексеруден бас тартқан жағдайда, пайдаланушыға жою үшін қажетті түсініктемелер беріледі.

13. Ойын шотынан ақшаны алудың ағымдағы шарттары, шарттары және комиссиялары өзгертілуі мүмкін және әрқашан «Алу» бетінде көрсетіледі. Пайдаланушы ойын шотынан ақша алу үшін «бос» және орынсыз транзакциялар жасаған жағдайда, Компания болашақ қаржылық операциялар үшін пайдаланушыға жеке комиссиялар орнату құқығын өзіне қалдырады.

14. Ойын шотынан VISA немесе MasterCard банктік төлем картасына қаражатты алу үшін пайдаланушыдан ойын шотының валютасында банктік шоты болуы талап етілмейді. Халықаралық төлем жүйелері ағымдағы банкаралық бағамдар бойынша кез келген валютадан ойын шотының валютасына кез келген қолма-қол ақша төлемдерін дербес және автоматты түрде қайта есептейді.

15. Ойын шотынан ақшаны алу тек ойын шоты толтырылған картаға ғана жүзеге асырылуы мүмкін. Егер сіздің картаңыздың деректемелері өзгерсе немесе салым басқа төлем жүйесінің картасы арқылы жасалса, төлемді алу үшін транзакцияны «ашу» үшін кез келген жарамды төлем картасымен (кез келген валютада шығарылған) ең аз салымды енгізуіңіз керек. ойын тіркелгісі.

16. Егер сіз 10000 (немесе басқа валютадағы баламасы) артық алғыңыз келсе, Lotozal толық сома төленгенше төлемді күнделікті төлемдерге бөлу құқығын өзіне қалдырады.

17. Алаяқтыққа күдік туындаған жағдайда (көп есеп, бәс тігулерді автоматтандырудың кез келген бағдарламалық құралын пайдалану, егер ойын тіркелгісі ставкаларды және Lotozal ұсынатын басқа өнімдерді жасау үшін пайдаланылмаса, арбитраждық жағдайларда ойнау, адалдық бағдарламаларын теріс пайдалану және т.б.). ) %SITE_NAME % ойын әрекеттерін тексеру мерзімі аяқталғанға дейін ойын шотындағы операцияларды және/немесе ақшаны алуды тоқтатуға құқылы.

18. Lotozal пайдаланушының немесе үшінші тараптың техникалық ақаулардан, соның ішінде вирустық шабуылдардан немесе осы веб-сайтқа бағытталған басқа зиянды әрекеттерден туындаған шығындар мен зақымдарға жауапты емес. бағдарламалық қамтамасыз ету провайдерінің (үшінші тарап) және т.б. Пайдаланушының есептік жазбасында техникалық немесе жасанды қате, соның ішінде бағдарламалық қамтамасыз ету провайдері (үшінші тарап) салдарынан пайдаланушыға тиесілі емес ұтыстар қате есептелсе, Lotozal пайдаланушыға мұндай ұтысты төлеуге міндетті емес

19. Lotozal техникалық ақауларды немесе осалдықтарды әдейі немесе байқаусыз пайдалану нәтижесінде алынған кез келген төлемдерді немесе ұтыстарды тоқтата тұру, қайтарып алу немесе жою құқығын өзіне қалдырады. пайдаланушы барлық осындай қате алынған ұтыстар мен төлемдерді қайтаруға міндетті, ал казино оларды, оның ішінде кейінгі депозиттерден ақы алуға құқылы. Қаражатты дұрыс есептемеген жағдайда және/немесе қандай да бір техникалық қателер немесе осалдықтар анықталған жағдайда, пайдаланушы бұл туралы дереу Қолдау қызметіне хабарлауға міндетті. Белгілі бір жағдайда ашық немесе жасырын техникалық қате жіберілді ме, жоқ па анықтау құқығы тек Lotozal сайтына тиесілі.

20. Пайдаланушының ойын шотынан оның бастамасы бойынша қаражатты алу пайдаланушының ойын шотына қаражатты бірінші рет аударғаннан кейін 24 сағаттан кешіктірмей мүмкін болады.

21. Lotozal өз қалауы бойынша, оның ішінде комиссияны, транзакциялар саны мен сомасына шектеулерді анықтауды қоса, пайдаланушының ойын шотынан ақшаны қайтаруға (алып қоюға) құқығын өзіне қалдырады.

22.Lotozal пайдаланушыға, егер ол қызметті ешқашан пайдаланбаған болса және қайтару алдында қосымша растау арқылы айналдырулардың қажетті санын аяқтамаса, тек бірінші депозитті қайтарып алу құқығын береді. Төлемді қайтару 10% немесе одан да көп оператор комиссиясын шегерген жағдайда мүмкін болады.

23. Lotozal ойын шотының иесін тексеру процедурасын орындауға, сондай-ақ тексеру процедурасының ұзақтығына ойын шотындағы операцияларды және/немесе ақшалай қаражатты төлеуді тоқтата тұру құқығын өзіне қалдырады. Бастапқы тексеру пайдаланушының ойын тіркелгісі нақты деректермен тіркелгенін және оның 18 жасқа толғанын растау үшін жүргізіледі.

24. Ойын шотын тексеру шарттары әрбір ойын шоты үшін жеке белгіленеді. Егер пайдаланушы шетелдік, жалған (әртүрлі бағдарламалар мен графикалық редакторлардың көмегімен өңделген) құжаттарды ұсынып, тексеру процедурасынан өтуден бас тартса (жалтарса), Lotozal пайдаланушы жасаған барлық ставкалардан бас тарту және пайдаланушыға қайтару туралы шешім қабылдауға құқылы. ол ойын шотына аударған барлық қаражат.